開展業務學習的簡單介紹
為強化服務理念,提升窗口服務水平,持續推進“我為群眾辦實事”“一網通辦”及“放管服”改革等重大舉措,自8月起,廣安區人社局每周開展社保業務經辦系統學習會,干部職工共30余人參加學習。
該學習活動于每周五開展一次,以新政策、新文件、新要求、相關法律法規以及業務經辦流程交流分享等其他有益于干部職工素質全面提高的知識為主要學習內容,按照股長帶頭學、經辦人員交流學的輪流領學方式進行。第一期由該局工傷股股長就工傷保險實施辦法進行領學,通過政策解釋、新舊辦法對比、舉例說明等方式,進一步提高參會人員對工傷保險業務知識的了解;第二期由該局征集股股長就社保補繳政策、補繳流程進行培訓學習;第三期由該局退管股股長就養老待遇申領方面中資料審查、待遇核算進行重點培訓;第四期由該局稽核股股長就社保經辦風險防控、業務經辦流程抽查方面進行講解,做好內部稽核,防止社?;鸬牧魇?。以后每期將由業務經辦人員進行交流學習。
通過集中學習、交流學習,職工們紛紛表示,拓展了業務知識,提高了辦事效率,有利于為廣大參保群眾和企業提供更加便捷、高效、優質的服務,提高群眾滿意度。
【來源:廣安區人社局】
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